Otel Şikayeti Nasıl Yapılır?

KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI İLETİŞİM MERKEZİ ALO 176.

Otelleri kim denetliyor?

Oteller, seyahat acentaları, turist rehberleri olmak üzere turizm sektöründe var olan tüm kuruluşlar T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın gözetimi ve denetimi altındadır.

Seyahat acentaları nereye şikayet edilir?

Bakanlığımıza şikayetle ilgili dilekçeyle başvuru yapılır. Şikayetle ilgili olarak katılınan tura ilişkin tur programı, sözleşme, yatırılan ücretle ilgili banka dekontu, faturalar ve benzeri belgeler ile varsa şikayetle ilgili olarak acenta ile yapılan yazışmaların birer sureti verilir.

Oteller Hangi Bakanlığa Bağlı?

Kültür ve Turizm Bakanlığı yetki alanı içerisinde bulunan; kültür varlıkları, müzeler, turizm tesisleri, otel, restoran, seyahat firmaları hakkında şikâyet, ihbar ve öneriler çağrı merkezine iletilmektedir. Otellerle ilgili direk şikayetler için Tüketici Mahkemelerine başvurmak gerekli.

Otelde misafir kabul ediliyor mu?

otelin kalitesine göre değişir. kaliteli bi otel ise evlilik cüzdanı sormazlar ancak 2. kişi ücret farkını alırlar. En azından biz öyle yapıyoruz. otelin kalitesine göre değişir.

Korsan ihbar hattı 176 mıdır?

Korsan ihbar hattı (0530) 580 77 99 nolu telefona yapılan şikayetlere 7/24 cevap vermektedir. Hafta içi mesai saatleri içerisinde ise (0216) 327 07 73 nolu telefona ve ayrıca [email protected] adresine korsan kitap ihbarlarınızı yapabilirsiniz.

176 nerenin telefon numarası?

Kültür ve Turizm Bakanlığı İletişim Merkezi Alo 176, vatandaşlarımız ile yerli ve yabancı turistlerin Bakanlığımızla ilgili her türlü bilgi, öneri ve şikayetlerine cevap veriyor.

You might be interested:  Istanbullu Gelin Uludag Hangi Otel?

Otele ödenen para geri alınır mı?

Otele giriş tarihinize 15 gün kalana kadar iptal – değişiklik talep etmeniz durumunda işlem ücretiniz tahsil edilerek paranız ödeme şeklinize göre iade edilir. 15 günden az bir süre kala ise ödemiş olduğunuz tutar üzerinden %35 kesinti yapılarak iptal işleminiz gerçekleştirilir ve iadeniz yapılır.

Otel kayıtları ne zaman silinir?

Otel kayıtları emniyet genel müdürlüğüne bağlı kimlik bildirim daire başkanlığınca süresiz olarak saklanır. Bu kayıtlar hiç silinmez. Teknik ve teknolojik alt yapısı olan oteller geçmişe ait konaklama kayıtlarını kendi isteklerine göre saklamaktadırlar.

Otel sahibine ne denir?

Hotel keeper, hotelier.

Otel odalarında neden saat olmaz?

Otel Odalarında Neden Saat Bulunmaz? Otel odalarında genelde duvar saati bulunmaz. Ve bunun birden fazla sebebi var. İlk sebebi, duvar saatlerinin ne kadar sessiz olurlarsa olsunlar genelde az da olsa tik-tok sesleri çıkarması ve çoğu misafirin bundan şikayet ediyor olmasıdır.

Otelde kalmak için evlilik cüzdanı şart mı?

otellerde evlilik cüzdanı istenmesi ihtiyâridir

kanunî bir zorunluluk olmamakla beraber tamamen otel yönetiminin insiyatifine bırakılmıştır. ülkemizde 1774 sayılı kimlik bildirme kanununa göre, kalınacak otelde kimlik ibraz etmek gerekmektedir, bu kanun maddesinde evlilik cüzdanı ile ilgili bir vurgu yapılmamıştır.

Otel giriş çıkış kayıtları ne kadar süre saklanır?

İçişleri Bakanlığı mevzuat gereği otelde kalan kişinin kaydını tutar. Kaydın tutulmasındaki amaç suç ve suçlularla mücadeledir. “Kimlik Bildirme Kanunu’nun uygulanması ve yönetmeliğine göre otel, motel gibi geçici konaklama alanlarında kalanların kimlik bilgilerinin 5 yıl süre ile saklanır.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *