Turizm sektöründeki tüm rezervasyonlu işlemler üzerinde ‘overbooking’ terimi kullanılabilmektedir. Örnek: Otel alanındaki overbooking oda sayısından fazla rezervasyonun yapıldığı anlamına gelmektedir. Fazladan yer satma, çifte rezervasyon.
Overbook eldeki son odayı birden fazla müşteriye yanlışlıkla satmaktır. Sektorde “shorta düşme” terimi de bu anlamda sıklıkla kullanılmaktadır. Overbook olduğunda en olur? Genelde oteller müşteriyi arayarak iptal etmelerini rica ettiğinde müşteriler rezervasyonlarını iptal ederler.

Overbooking rezervasyon nedir?

Her uçuş seferinde uçuşa katılamayan yolcular bulunabilir. Havayolu firmaları da bu durumu göz önünde bulundurarak bazı uçuş seferlerinde uçaktaki koltuk sayılarından fazla koltuk satışı gerçekleştirebilirler. Bu duruma overbooking işlemi denmektedir.

Otelde shorta düşmek ne demek?

Overbooking yani otelcilik sektörünün tabiriyle shorta düşme durumu oteldeki oda sayısından daha fazla rezervasyon almak anlamına gelmektedir.

Turizm işletmeleri neden Overbooking uygulamaktadır?

Turizm işletmeleri, bazı rezervasyonlarının iptal edilebileceğini düşünerek fazla rezervasyon olarak onaylar. Buna “over-booking” denir. Sebepleri; Ülkede yaşanan mali krizler nedeniyle rezervasyon iptallerinin çok olması.

No show otel ne demek?

No show, en temel şekliyle ifade etmek gerekirse rezervasyonla çalışan işletmelerin korkulu rüyası olarak tanımlanabilir. Rezervasyon yaptıran bir kişi, söz konusu rezervasyona gelmez veya rezervasyonunu haber vermeksizin iptal ederse bu kişinin işlemleri no show kategorisinde değerlendirilir.

Overbooking uygulaması nedir?

Overbooking uygulaması, havayolu şirketlerinin bir uçuştan elde ettiği karı en yüksek seviyeye çıkarmak için başvurdukları bir yoldur. Bir uçuş için fazladan bilet satılır ve uçuşa geç kalan veya uçmakdan vazgeçen kişilerden bu şekilde fazladan kar elde edilmiş olunur.

Overbooking durumunda yolcu hakları nelerdir?

Overbooking nedeniyle mağdur olan yolcuya sunulan alternatif için bekleme süresinin 8 saati geçmesi halinde, yolcuya ücretsiz konaklama ve ulaşım sağlanmalıdır. Havayolu firması, yolcunun bekleme süresindeki yeme-içme masraflarını da karşılamakla yükümlüdür.

Stop sale ne demek?

Satış Durdurma (Stop Sale): Otelin acenteye belirtilen tarihlerde beni satma demesidir.

GO Show ne demek?

Go Show: Uçuşa gelmeyen ok’li yolcunun gelmemesi halinde aynı istikamete gitmek üzere alanda bekleyerek yerini alan kişi.

Overbooking yasal mı?

Günümüzde bütün havayolu firmaları kapasitelerinin üzerinde, yani ‘overbook’ bilet satışı yapabilmektedir. Bu durum tamamen ‘yasal’ olup havacılık sektörü açısından ‘uluslarası’ bir standarttır.

Charter ne demek?

Charter uçuş seyahat acentesinin uçağı kiralayarak sefer yapması anlamına gelir. Genelde seferler tarifeli uçuşlara göre daha ucuz olduğu için ucuz uçak anlamına da gelir. Charter demek aslında özel sefer demektir.

No show Turizm nedir?

1- Rezervasyon kesinleşmesine rağmen konaklama tesisine (hiç bilgi verilmeden veya geç bilgi verilerek) gidilmediği veya ulaşım yolu biletinin (hiç bilgi vermeden veya geç bilgi verilerek) kullanılmaması durumunda bedelinin kısmen veya tamamen konaklama veya ulaşım şirketi tarafından talep edilmesi.

No show uçuş ne demek?

No-Show: Konfirme rezervasyonlu yeri veya bileti olduğu halde, yolcu tarafından uçuşun gerçekleştirilmediği rezervasyon.

No show kesinti tutarı nedir?

Kıbrıs-Ercan uçuşlarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 200 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.